| • e-Business |
 |
|
| |
เป็นกระบวนการดำเนินการทางธุรกิจผ่านระบบเครือข่าย
ซึ่งรวมระบบการจัดการต่างๆ เช่น กระบวนการผลิต การตลาด
การจัดจำหน่าย และยังรวมถึงการบริหารงานด้วย |
|
(ดูรายละเอียดต่อ) |
 |
| • Balance
Scorecard & KPIs |
|
|
| |
เครื่องมือการบริหารจัดการในเชิงสมดุล
เป็นความสมดุลทั้งเป้าหมายการเงิน มุมมองด้านลูกค้า
การบริหารจัดการภายใน การเรียนรู้ของพนักงาน และมีดัชนีที่ชี้ให้เห็นว่าองค์กรที่นำเครื่องมือนี้ไปใช้
มีผลประกอบการที่ปรับตัวดีขึ้น ถูกนำมาใช้ในการวางแผนกลยุทธ์
โดยกำหนดดัชนีชี้วัดผลงานหลักที่เรียกว่า Key Performance
Indicator - KPI และนำมาประเมินผลงานขององค์กร |
|
(ดูรายละเอียดต่อ) |
| |
| • Knowledge
Management |
|
|
| |
การรวบรวมองค์ความรู้ที่มีในองค์กรมาจัดให้เป็นระบบ
เพื่อการเข้าถึงความรู้ และพัฒนาตนเองของสมาชิก ส่งผลให้องค์กรมีความสามารถในเชิงแข่งขันสูงสุด |
|
(ดูรายละเอียดต่อ) |
| |
| • Six
Sigma |
|
|
| |
จุดมุ่งหมายที่สำคัญ
คือ การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างผลกำไร
ขึ้นอยู่กับ และองค์กรว่าต้องการผลกำไรเท่าไรจึงจะทำให้ธุรกิจเติบโตได้
โดยต้องกำจัดความแปรปรวน ลดความสูญเสียต่างๆ และเป็นการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อคุณภาพ
ต้นทุนการส่งมอบ ทั้งในด้านของผลิตภัณฑ์ และบริการ |
|
(ดูรายละเอียดต่อ) |
| |
| • TQM
|
|
|
| |
เป็นรูปแบบการบริหาร
(Management Model) รูปแบบหนึ่งมีปรัชญาว่า หากองค์การสามารถผลิตสินค้า
หรือบริการ ให้ลูกค้าที่พึงพอใจได้แล้ว ลูกค้าก็จะกลับมาซื้อสินค้า
หรือบริการ แต่แนวคิดนี้จะเป็นจริงได้ ต้องอาศัยความร่วมมือของพนักงานทุกระดับ
ในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการทำงาน ดร.โนริอากิ คาโน่
ได้สร้างโมเดลจำลองการบริหารออกมาเป็นรูปบ้าน เพื่อสรุปแนวคิดการบริหาร
|
|
(ดูรายละเอียดต่อ) |
| |
| • Others |
|
|
| |
โมเดล หรือเครื่องมือการจัดการอื่นๆ
ที่บางองค์การนำมาใช้เป็นแนวทางในการดำเนินกลยุทธ์ของตน
|
|
(ดูรายละเอียดต่อ) |
